 什麼是『行動導遊導航版』服務？
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『行動導遊導航版』是利用先進的A-GPS技術的全方位手機導航服務。透過獨家的向量地圖技術，行動導遊導航版不僅讓您的手機搖身一變成為最Hot的導航機，更提供您最快速的行動定位、最詳盡的導航資訊，以及最豐富的生活景點訊息。 |
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『行動導遊導航版』的特色？
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『行動導遊導航版』有以下三大特色：
1.『行動導遊導航版』採用的A-GPS技術，突破GPS僅能在室外定位的障礙，在室內仍可透過手機基地台的輔助執行定位功能。除了定位時間更短、定位位置更準確外，用戶在利用行動導遊導航版提供的特色功能"行人導航"時，也不必害怕在屋簷下（遮蔽物）行走，卻無法定位、導航的情形發生！
2.『行動導遊導航版』中所有的地圖資訊、交通資訊及各種類型的POI資料，都是透過online的方式，傳送至您的手機。因此您可取得各項最新、最快的生活資訊，不需額外手動下載、更新資料庫！
3.『行動導遊導航版』除了提供您行動裝置上的服務外，也與web網頁結合。您可透過"行動Web Map"的會員服務功能，利用網際網路，將您有興趣的景點、路線等資料儲存至您的帳號，外出時，再透過行動導遊導航版中"我的專區"，調閱資料或直接進行導航，讓您輕鬆建立自己關注的POI資料庫！ |
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使用『行動導遊導航版』會不會產生額外的數據封包費用？
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『行動導遊導航版』採用最划算的吃到飽套裝費率，每個月只要月租費99元，就可以不限數據封包、不限使用次數盡情使用，完全不必擔心手機連線費用喔！
備註1： 使用定位功能時，會因為初始化認證而產生極小量的數據封包費(平均每次低於0.1元)
備註2：本套裝費率包含之數據封包費，僅限使用『行動導遊導航版』產生之連線部分，使用其他連線服務之封包內不含在內 |
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我要如何開始使用『行動導遊導航版』服務？
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使用『行動導遊導航版』會員服務，需先申請成為本服務的會員。申請完成後，便可立即使用『行動導遊導航版』服務。
申請行動導遊導航版前請注意以下事項：
請確認您的手機支援行動導遊導航版服務 [查閱支援機種]
請確認您的手機門號為中華電信的3G門號，且已開通數據服務。
使用手機申裝：
啟動『行動導遊導航版』→『服務說明』→ 『申裝/退租』 → 『線上申租』申裝即可。
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使用時出現"謝謝您使用本軟體，請稍候，等待程式下載相關資料…"訊息？
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當您第一次啓動服務時，『行動導遊導航版』會開始下載所需的相關資料，請您耐心等待一會兒，下載完成後，即可馬上體驗『行動導遊導航版』帶來的便利生活！
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使用時出現"下載相關資料失敗，請確認是否為中華電信用戶及網路通訊狀況後，再重新啟動本軟體" 訊息？
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當您第一次啟動『行動導遊導航版』服務，卻出現” 下載相關資料失敗，請確認是否為中華電信用戶及網路通訊狀況後，再重新啟動本軟體” 訊息，請確認您使用的是中華電信3G門號，同時相關的網路設定無誤（APN請設定為emome）。
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使用時出現回應緩慢或顯示"網路繁忙中，請稍後再試" 訊息？
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當您點選『行動導遊導航版』的任一頁面，出現"網路繁忙中，請稍後再試"訊息，表示目前網路頻寬不足或訊號不穩，需等待至網路或訊號回穩時，才能繼續使用『行動導遊導航版』服務。建議您，當服務出現此一訊息時，請稍待片刻後嘗試連結『行動導遊導航版』中的其他頁面或功能，通常可以很快地恢復正常狀態。
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使用時出現"無法以衛星定位取得目前位置，請至較空曠處再重新定位"訊息？
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當您選用定位功能，出現"無法以衛星定位取得目前位置，請至較空曠處再重新定位"訊息，表示您所處的位置訊號太弱，無法透過衛星定位。建議您，當服務出現此一訊息時，嘗試移動至較空曠處，再重新執行定位功能。
備註 : 助手席/行人導航和現在位置的"即時位置更新"功能，無法在室內環境下啟動。
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如果我有地點想儲存於『行動導遊導航版』中，可以怎麼做？
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行動導遊導航版中設有"我的專區"，即可提供您儲存有興趣的地點、路徑等，讓您擁有自己的POI(Point of Interest)資料庫！
1. 您可使用手機中『行動導遊導航版』的各項查詢功能（如：關鍵字查詢、地址查詢及分類查詢等），找出您有興趣的地點
後，於列表中選擇"加到我的最愛"，並選擇合適的分類（加入我的老地方、加入My Home、加入My Office）儲存
即可。
2. 您也可利用網頁上的"行動Web Map" 將有興趣的地點加入"我的專區"。利用"行動Web Map"的各種查詢功能，搜
尋到有興趣的地點後，點選「加入我的最愛」即可。 （需先成為emome會員）
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為什麼點選"現在位置"後，畫面一直停滯在衛星連線的圖片？需要等待多久呢？
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點選"現在位置"後，『行動導遊導航版』隨即透過衛星及基地台為您做目前位置的定位，而定位時間的長短，與當時、當地的訊號有關，請您耐心等待，10秒～60秒內即可取得定位結果。（若出現衛星無法定位訊息，則表示該地點的訊號太弱，請您移動至較空曠的地點，再次定位。）
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我要如何退租『行動導遊導航版』服務？
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使用手機退租：啟動『行動導遊導航版』→ 『服務說明』→ 『申裝/退租』 → 『線上退租』申裝即可。 |
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內建在手機中『行動導遊導航版』服務，軟體會更新嗎？如何得知新版本訊息？更新需要費用嗎？
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『行動導遊導航版』服務為求提供用戶更便利及精進的行動服務，會不定期發佈新的版本軟體，供用戶免費下載後更新。得知新版本發佈資訊的管道有：
1. 啟動『行動導遊導航版』→ 『最新消息』→ 『行動導遊導航版最新公告』即可得知目前是否有發佈新版本。
2. 啟動『行動導遊導航版』→ 『我的專區』 → 『我的設定』 → 『檢查是否有更新檔案』。(只有JAVA版本提供此功能) |
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下載並安裝行動導遊導航版程式後，卻無法順利執行行動導遊導航版？
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安裝行動導遊導航版程式時，請注意，必須將程式安裝於手機記憶體中，若設定安裝至儲存卡、或其他儲存裝置中，服務
是無法運行的。若您不小心將程式安裝於非手機記憶體的儲存裝置中，請先將程式移除，再重新安裝程式至手機記
憶體。
當您安裝行動導遊導航版程式時，
出現以下畫面：
請選擇”裝置”，再點選”安裝”，即可將程式安裝至手機記憶體中。 |
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當我使用”服務說明”中的”申裝/退租”功能，卻無法順利進入服務申請頁面？
上述Q＆A皆不能解決我的疑惑，我可以怎麼做？
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關於『行動導遊導航版』，若您在操作即使用上有任何問題，歡迎您隨時與我們聯絡，我們會儘快為您處理。客服專線：手機直撥800或撥0800-080-090；意見反應信箱：improve@gpsstar.net |
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使用時定位很慢、或定位失敗、或是無法執行導航功能？
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請依照以下步驟進行設定：
以Nokia 5800為例：
開啟輔助AGPS定位方式：選單→應用程式→位置→定位→定位方式→勾選輔助GPS定位與內建GPS定位選項。
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